Sıkça Sorulan Sorular
Siparişimi ne zaman teslim alırım?
Siparişlerin operasyon merkezimizde titizlikle hazırlanır ve 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo takip numaran e-posta adresine iletilecektir.
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Gönderimlerimizi en hızlı ve güvenli şekilde sana ulaşması için Aras Kargo ile gerçekleştiriyoruz.
Siparişimi ne zaman teslim alırım?
Siparişinizi en kısa sürede göndermek için hızla çalışacağız. Siparişiniz gönderildikten sonra daha fazla bilgi içeren bir e-posta alacaksınız. Teslimat süreleri bulunduğunuz yere göre değişiklik gösterir.
İade ve değişim politikanız nedir?
Kullanılmamış ve etiketi sökülmemiş ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Ürünlerinizin kalıpları nasıldır?
Ürünlerimizde Avrupa beden standartları uygulanmaktadır; bu sayede günlük hayatta alışık olduğunuz, her zaman kullandığınız bedeni güvenle tercih edebilirsiniz. Tasarımlarımız, modern hatları konforlu bir kullanım sunacak şekilde birleştirir. Doğru kararı vermenize yardımcı olmak adına, ürün sayfalarındaki model ölçülerini ve beden tablomuzu incelemenizi öneririz.
Ofisinizden ürün satın alabilir miyim?
Güngören'deki ofisimiz yönetim merkezimizdir; bu adreste fiziksel satışımız veya showroom alanımız bulunmamaktadır.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Şu an için gönderimlerimiz Türkiye sınırları içerisindedir. Uluslararası gönderimler başladığında sizi bilgilendirmemizi isterseniz bültenimize kayıt olabilirsiniz.
